IoT
Vi erbjuder teknisk support, kundtjänst och övervakning för alla typer av IoT tjänster och uppkopplade enheter
Kundtjänst
Kundtjänster och supportfunktioner.
Rådgivning
Rådgivningstjänster för öppna stadsnät.
1st line support
Cintech erbjuder first line supporttjänster för att hantera abonnemangs- och fakturafrågor.
2nd line support
Cintech erbjuder second line supporttjänster för teknisk ärendehantering.
Kundtjänster och Supportfunktioner
Vår avdelning för teknisk support och kundtjänst erbjuder slutanvändarsupport primärt för er som tillhandahåller era tjänster över Internet. Vi arbetar bl a med ett flertal Internetleverantörer där vi hjälper till med frågor kring Internetuppkoppling, IPTV, IP telefoni och hårdvara, vilket gör oss till en uppskattad samarbetspartner för alla de bolag där denna kunskap är en grundförutsättning för att kunna felsöka tjänsten som erbjuds.